Whitepaper samenvatting

De digitale transformatie van uw Sales en Service team

De digitale transformatie van uw Sales en Service team

Sales- en serviceteams hebben nog steeds vaak te maken met veeleisende klanten, gefragmenteerde kanalen en een overweldigende hoeveelheid data. Hierdoor kunnen zij niet beschikken over cruciale inzichten en de context rondom de klantbehoeften en customer journeys. Dit belemmert hen in het nemen van de juiste beslissingen op het juiste moment.

Gedreven sales- en servicemedewerkers hebben een intelligent platform nodig om elke dag optimaal te kunnen presteren.

Wat heb je als organisatie nodig om dit te realiseren? En hoe pakken andere organisaties dit aan? In deze point of view zijn een aantal managers aan het woord over de rol die digitale oplossingen speelden bij het verbeteren van de klantervaringen door sales en serviceteams.

download
Wanneer je dit whitepaper downloadt ga je ermee akkoord dat je door de leverancier benaderd kan worden.
FacebookTwitterLinkedinMailPrint
Kenmerken:
Publicatie datum: 09-07-2019
Bestandstype: pdf
Document: Whitepaper
Taal: EN
Gepubliceerd door: Avanade
Onderwerpen:
CRM ERP Microsoft Avanade

Lees ook

ICT vacatures
Hoofdmediapartner

computable-logo-2009-zwart-groot-formaat.jpg

Mediapartners